スマホを変えたらMicrosoft Authenticatorの情報が消えてPSNに入れなくなった…
@me あの手のTOTPの2段階認証は、QRコードを手元に置いておくと復元できるので安心かも。
@ahox 調べてみます…
@me QRコードを保管してないとMSのもGoogleのも引き継ぎできなかったかもだけど、多分何かしら(PSN側で)2段階認証を倒す方法があるかと。(普通はメールで認証して2段階認証を解除するとかそういうのがあるのが普通。なければ、サポート問合せかなあ…?)
@ahox 今ちょうど自宅とスマホの回線状態が不安定で、ソニーとの連絡がうまくつくか分かりませんが、やってみます
@ahox というかバックアップコードどっかに保管したはずなのにHDDを探しても見つからない😭
@me あーたしかに、バックアップコードがあれば助かった感じですねぇ
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@ahox 今ちょうど自宅とスマホの回線状態が不安定で、ソニーとの連絡がうまくつくか分かりませんが、やってみます